Menu
Caprera

Info

Veelgestelde vragen over kaartverkoop, bereikbaarheid, eten & drinken, het wandelpark en voorzieningen voor mindervaliden hebben we voor je op een rij gezet. Staat je vraag er niet tussen, neem contact met ons op.

De kassa is dagelijks bereikbaar tussen 10:00 en 16:00 uur, op voorstellingsdagen tot 21:00 uur.

Telefoonnummer

023 - 52 500 50

E-mailadres

info@caprera.nu

Algemeen

In principe gaan onze voorstellingen altijd door, ook bij slecht weer.

In het geval van extreme weersomstandigheden behoudt Caprera zich het recht voor om een evenement geheel of tijdelijk stil te leggen of anderszins aan te passen om de veiligheid van onze bezoekers, de artiesten en onze medewerkers te waarborgen. De afweging deze maatregelen te nemen ligt te allen tijde bij Caprera. In het geval dat wij deze beslissing moeten nemen is restitutie of anderszins compensatie van toegangsgelden niet mogelijk.

Het theater gaat één of anderhalf uur voor aanvang van de voorstelling open. Kijk op de website voor de exacte openingstijden per concert.

Bij gewone theater- of muziekvoorstellingen mogen kleine kinderen (onder 4 jaar) helaas niet mee naar binnen.

Bij kindervoorstellingen zijn alle kinderen natuurlijk van harte welkom! Wij geven altijd bij de omschrijving van het de voorstelling aan voor welke leeftijd deze geschikt is.

Helaas. Honden zijn niet toegestaan in het theater tijdens voorstellingen. Op alle andere dagen zijn ze van harte welkom in het wandelpark!

Kaartverkoop

Kaarten voor onze voorstellingen koop je via:

  • deze website
  • online via Ticketmaster
  • telefonisch via Ticketmaster op 0900-300 1250 (60 c/pm)
  • een Primera-winkel bij jou in de buurt
  • de theaterkassa in Caprera (let op: hier kunt u alleen met pin betalen!)

De kassa is dagelijks geopend van 10:00 tot 16:00 uur.

Op voorstellingsdagen is de kassa open van 10:00 tot 21:00 uur.

Het annuleren van kaarten is alleen mogelijk indien u een annuleringsverzekering heeft afgesloten tijdens de aankoop.

Onze kaartverkoop loopt via Ticketmaster. Als het goed is kun je je kaarten vinden door in te loggen op je Ticketmaster account.

Volg de onderstaande stappen om je tickets te downloaden:

• Klik op deze link om in te loggen
• Log in met jouw e-mailadres en wachtwoord
• Jouw tickets worden direct getoond of klik aan de linkerzijde bij Mijn Events op ‘Mijn Tickets’
• Klik bij het event van toepassing op ‘Tickets bekijken’
• Klik op het event waarvan je de tickets wil downloaden / printen

Mocht dit niet lukken, of je kunt je tickets nog steeds niet vinden, neem dan contact op met Ticketmaster en vermeld je ordernummer of klantnummer in je bericht. Als je het ordernummer of klantnummer niet meer weet, vermeld dan het betalingskenmerk. Dit is een nummer dat je kunt vinden op je bankafschrift. Het betalingskenmerk begint met een 0, eindigt op 0106 en heeft de letters JB in het midden.

Veelgestelde vragen over kaarten op Ticketmaster.nl

Dat kan, alleen zijn er kosten aan verbonden. Het ruilen van kaarten verloopt via Ticketmaster en kost €7.50 per order.

Op deze site staat precies uitgelegd hoe dat in zijn werk gaat.

In Caprera mag u zelf uw plaatsen uitkiezen. Bij grote concerten zijn er zowel zit- als staanplaatsen. Een deel van onze zitplaatsen heeft een rugleuning. Wilt u verzekerd zijn van een zitplaats (met rugleuning), zorg dan dat u op tijd komt!

Bij drukbezochte concerten mag u ook zitten op de middelste twee trappen. De buitenste trappen moeten altijd vrij blijven om veiligheidsredenen.

Caprera cadeaubonnen kun je alleen inwisselen aan de kassa van Caprera. VVV bonnen en overige theaterbonnen zijn bij ons niet inwisselbaar.

Bereikbaarheid

Je kunt parkeren op het ‘Kopje van Bloemendaal’ of aan één kant van de straten in de omgeving, met uitzondering van de Duinwijckweg. Volg hiervoor de eventuele instructies van de verkeersregelaar bij de ingang van het theater.

Caprera kan niet aansprakelijk gesteld worden voor bekeuringen ontvangen door fout parkeren van bezoekers. 

Helaas komt er geen bus in de buurt van Caprera. De dichtstbijzijnde treinstations zijn Overveen en Bloemendaal. Vanaf hier loop je in 20-30 minuten naar Caprera toe.

Een andere optie is om naar station Haarlem te gaan. Daar kun je een OV fiets huren, dan fiets je in 15-20 minuten naar Caprera.

We hebben speciale tarieven afgesproken met Taxi Haarlem Service:

Station Bloemendaal – Caprera €10,-
Station Overveen – Caprera €10,-
Station Haarlem – Caprera €13,-

U kunt van tevoren online een taxi reserveren via deze website. Vermeld onderaan bij opmerkingen: ‘vaste prijs Caprera’, u krijgt daarna per email een bevestiging van uw reservering.

U kunt ook met ze bellen via: 023-8 000 000.

Zorgeloos en opgewekt van uw voorstelling genieten? Boek dan naast uw ticket een overnachting in het nieuwe Ibis Styles Haarlem City Hotel inclusief ontbijt en ontvang gratis een fiets (per persoon) te leen en een welkomstdrankje.

Deze actie is alleen geldig voor reserveringen die direct via het hotel worden gemaakt, te bereiken via via 023 – 205 81 07 of reservations@ibisstyleshaarlemcity.nl. Boekbaar op basis van beschikbaarheid en aan de hand van een bevestiging vanuit het hotel.

Het nieuwe Ibis Styles Haarlem City Hotel is gelegen aan de sportboulevard van Haarlem. Niet zo gek dat het thema ‘sport’ in het gehele hotel terug te vinden is. Zo zijn op de hotelkamers verschillende sport motion afbeeldingen zichtbaar boven het bed in vrolijke, felle kleuren! De ijsbaan van Haarlem ligt direct naast het hotel waardoor de schaatsers (in het juiste seizoen) goed te zien zijn.

Het hotel bevindt zich op slechts 10 minuten fietsen van openluchttheater Caprera en het bruisende centrum van Haarlem.

Horeca en muntverkoop

Wij werken in Caprera met munten. Deze munten kun je contant of met pin betalen bij de verschillende verkooppunten.

Spelregels

  • Munten zijn één theaterseizoen geldig en niet meer inwisselbaar NA de laatste voorstelling.
  • Munten kun je na afloop van de voorstelling bij het verkooppunt aan de bar teruggeven en inwisselen voor geld.
  • Munten inwisselen kan alleen tijdens voorstellingen en niet bij de kassa van het wandelpark.

Wij werken in Caprera met munten. Deze munten kun je met contant geld of pin betalen bij de verschillende verkooppunten. Onze voorkeur gaat uit naar pin!

Jazeker, graag zelfs! Wij werken in Caprera met munten. Deze munten kun je met contant geld of pin betalen bij de verschillende verkooppunten. Onze voorkeur gaat uit naar pin!

Caprera streeft naar vergroening. Wij gebruiken daarom duurzame glazen waarvoor wij u een 1/2 munt statiegeld vragen. Na gebruik kunt u uw glazen weer inleveren bij de bar, en krijgt u uw statiegeld weer terug.

Mocht u Caprera een warm hart toe dragen, dan kunt u er ook voor kiezen om uw statiegeld te doneren, door uw glazen na afloop in de daarvoor bedoelde bakken te gooien!
Op deze manier steunt u het onderhoud en behoud van ons mooie theater en wandelpark.

Wij verkopen koude en warme dranken en een aantal kleine snacks  aan de bar van het theater. De bar is geopend vanaf de opening tot maximaal één uur na afloop van de voorstelling.

Het is niet toegestaan om uw eigen consumpties mee te nemen. Uw tas kan hier bij binnenkomst op gecontroleerd worden. Meegebrachte consumpties worden ingenomen en kunnen na afloop niet worden opgehaald.

Bij de bar kun je drankjes en kleine snacks kopen. Deze kun je meenemen naar de tribune.

Afhankelijk van de voorstelling zal de bar wel of niet geopend blijven tijdens het programma.

In de omgeving van Caprera zijn verschillende leuke restaurants.

In de dorpsstraat van Bloemendaal:

Op ‘t Kopje, direct naast Caprera:

In Overveen (naast het station):

Of in Bloemendaal aan Zee:

Mindervaliden

Wij hebben per voorstelling maximaal 8 rolstoelplaatsen beschikbaar, waarnaast plaats is voor 1 begeleider. Deze plaatsen bevinden zich op de eerste rij van de tribune. Hiervoor moet u van tevoren een rolstoelkaart kopen. Het is niet mogelijk om een rolstoelplaats telefonisch of per mail te reserveren.

Mensen in een rolstoel of mindervaliden mogen MAXIMAAL 1 begeleider meenemen op de eerste rij, voor deze persoon moet u een gewone toegangskaart kopen.

Wij hebben per voorstelling maximaal 8 rolstoelplaatsen beschikbaar, waarnaast plaats is voor 1 begeleider. U kunt voor elke voorstelling een speciale rolstoelkaart kopen, via Ticketmaster. Deze kaart staat tussen de verschillende kaartsoorten, voor dezelfde prijs als een gewoon kaartje.

Mensen in een rolstoel mogen 1 begeleider meenemen, die zelf een normale toegangskaart moeten aanschaffen.

Mensen die slecht ter been zijn kunnen zich na binnenkomst melden bij onze servicemedewerkers. Onder begeleiding lopen zij dan via een korte route (onderlangs) naar het theater. Daarna kunnen ze plaatsnemen op de gewone tribune.

Ja, er is een toilet voor mindervaliden. Vraag één van onze servicemedewerkers en hij/zij zal u er naartoe begeleiden.

Ja. Om een mindervalide parkeerplaats te reserveren vragen wij u een mail te sturen naar: info@caprera.nu.

Wandelpark

Een jaarkaart voor het wandelpark kun je eenvoudig bij de kassa van Caprera kopen. De kassa is dagelijks geopend tussen 10-16 uur.

Ja, honden zijn van harte welkom in het wandelpark! Honden mogen in het grootste deel van het park vrij rondlopen.

Wij vragen bezoekers om hun honden aangelijnd te houden bij binnenkomst en vertrek, in een straal van 20m van het kassahuisje en parkeerterrein. Achterin het bos, bij het broed- en moerasgebied moeten honden ook aangelijnd blijven.

Wanneer er herten, reeën of schapen in het bos zijn vragen wij de wandelaars hun honden de gehele wandeling aangelijnd te houden. Dit geven wij indien vooraf bekend aan in onze nieuwsbrief en bij de ingang van het wandelpark.

Het park gaat op voorstellingsdagen om 16:00 uur dicht, en blijft gesloten tot de volgende ochtend. Voor informatie over de exacte openings- en sluitingstijden kunt u bij onze kassa terecht.