Menu

Ticketmaster

Stel je wachtwoord opnieuw in

Voor de kaartverkoop werkt Caprera samen met ticketingpartner Ticketmaster. Om kaarten bij Caprera te kunnen bestellen moet je daarom inloggen met een Ticketmaster account.

Op woensdag 12 februari 2020 liet Ticketmaster ons weten dat zij alle passwords van alle accounts hebben moeten resetten, wegens verdachte (mogelijk schadelijke) inlogpogingen. Zij vragen al hun bestaande klanten, waaronder u, om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Mocht u van plan zijn om binnenkort kaarten te bestellen voor Caprera, dan raden wij u aan om uw Ticketmaster wachtwoord nu alvast te wijzigen, zodat het u tijdens het bestellen geen extra tijd kost! Hieronder leest u hoe dat in zijn werk gaat.

 

Hieronder het volledige bericht van Ticketmaster:

Beste klant,

Bij Ticketmaster houden we onze website continue in de gaten zodat afwijkende activiteit snel opvalt. Zo hebben we ongewone inlogpogingen ontdekt bij een aantal Ticketmaster accounts, mogelijk met behulp van inloggegevens die zijn verkregen tijdens een lek bij een andere dienst waar je hetzelfde wachtwoord gebruikte.

Om je Ticketmaster-account te beschermen hebben we je wachtwoord gereset. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat je account, je persoonlijke gegevens en tickets van aankomende events veilig blijven.

Wat nu?
Via de website van Ticketmaster kan je een nieuw tijdelijk wachtwoord aanvragen. Klik rechtsboven op ‘Log in/registreer’ en reset hier je wachtwoord. Je ontvangt dan een tijdelijk wachtwoord per mail. Wij adviseren om dan direct je wachtwoord weer te wijzigen naar een zelfgekozen wachtwoord, welke geen overeenkomsten mag vertonen met eerder gebruikte wachtwoorden. Je kan dit doen zodra je bent ingelogd in je account met je tijdelijke wachtwoord, onder ‘Mijn profiel’ en vervolgens ‘Bewerk contactgegevens’.

Wat is er gebeurd?
Mensen gebruiken helaas vaak dezelfde inloggegevens op veel verschillende websites. Dit betekent dat als deze gegevens door één bedrijf worden blootgesteld, ze door derden kunnen worden gebruikt voor toegang tot meerdere websites. Zorg er dus voor dat je altijd verschillende inloggegevens gebruikt voor elk van je online accounts, om dergelijke situaties te voorkomen.

We vinden het erg belangrijk dat jouw persoonlijke gegevens veilig zijn, en blijven. Wil je daar meer over weten? Check dan onze privacy pagina.

Vriendelijke groeten,
Team Ticketmaster